年糕妈妈品牌创建于2014年,国内知名的综合型育儿公司,为0-6岁的中国宝宝提供媒体产品、教育产品、优选电商等服务。
品牌痛点:用户集中在个人微信,管理效率低
解决方案:
(1)吸粉引流:通过公众号矩阵引流、天猫/抖音DM单、个微引流到企微
(2)留存促活,品牌IP人设,打造真实人设,提升用户与品牌之间的信任度,以及通过价值内容输出,培养品牌忠诚度。
(3)电商数据打通:天猫/抖音/自有小程序商城平台成交数据打通,聊天窗侧边栏实时查看当前客户在各个平台的购物记录,帮助员工判断用户喜好,精准营销。
私域成效:综合吸粉率35%+,私域留存20w+用户,GMV产出2000w+
吸粉获客
通过公众号、天猫/抖音DM单、个人微信引流到企业微信
用户标签
通过筛选用户标签发送朋友圈,精准营销
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