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热风(hotwind)

摘要:hotwind热风于1996年始创于时尚之都—上海,是国内知名的集设计、精选和销售于一体,商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。 品牌痛点: 门店获

hotwind热风于1996年始创于时尚之都—上海,是国内知名的集设计、精选和销售于一体,商品涵盖鞋品、服装、包、配饰及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。

 

品牌痛点:门店获客难度大,社群运营成本高、效率低,粉丝活跃度低

 

解决方案:


(1)渠道活码:多渠道引流,不断扩大用户池,通过相应配置做好客户导入私域后的首次触达,利用门店、社群等多渠道快速获客。


(2)朋友圈SOP:根据不同的使用场景、标签、渠道做分层内容营销、活动营销,通过后台实时追踪数据,及时做复盘和修正,并根据活码执行情况做出适当调整。


(3)群SOP:对日推内容进行统一管理,只需一键复制管理员设计的内容,再发送到指定的客户群即可,既保证了推送内容的质量,也大大提升了员工运营效率。

 

私域成效:企业微信沉淀用户800万人,私域GMV达到2个亿。


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